Σε περίπτωση ατυχήματος, η βοήθεια παρέχεται τώρα πιο γρήγορα από ποτέ. Μόλις ενεργοποιηθούν οι αισθητήρες σύγκρουσης του αυτοκινήτου, θα συνδεθείτε αμέσως με το Τηλεφωνικό Κέντρο BMW. Η θέση του αυτοκινήτου και άλλα δεδομένα (π.χ. ενεργοποίηση αερόσακων και επιβαίνοντες) καταγράφονται από τον αισθητήρα, αξιολογούνται και μεταβιβάζονται. Έτσι οι υπηρεσίες διάσωσης είναι πλήρως ενημερωμένες για τον τύπο ατυχήματος και κατάλληλα προετοιμασμένες όταν θα φτάσουν στον τόπο του ατυχήματος. Εάν είστε μάρτυρας ατυχήματος χωρίς να έχετε εμπλακεί ο ίδιος, μπορείτε να ενεργοποιήσετε χειροκίνητα την κλήση έκτακτης ανάγκης. Η κλήση έκτακτης ανάγκης είναι μία τεχνολογία του BMW ConnectedDrive.