Το καλό service ξεκινά online. My BMW Service.

Νέα εμπειρία εξυπηρέτησης. Οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Η υπηρεσία My BMW Service σας προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών για να κάνετε τη ζωή σας ευκολότερη. Από την υπηρεσία Online Appointment και τη σύνδεση της BMW σας με την εφαρμογή My BMW App, μέχρι τη λήψη ανέπαφων υπηρεσιών για την αποφυγή των χρόνων αναμονής και το Smart Video Communication για μέγιστη διαφάνεια των πρόσθετων εργασιών επισκευής / συντήρησης. Οι προσφορές των ψηφιακών υπηρεσιών μας είναι προσαρμοσμένες στις ανάγκες και τις επιθυμίες σας. Έξυπνα και καινοτόμα, απλοποιούν την καθημερινή σας ζωή και σας παρέχουν υποστήριξη των προσωπικών αναγκών σας.

Μάθετε περισσότερα
Το καλό service ξεκινά online. My BMW Service.

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ONLINE ΡΑΝΤΕΒΟΥ.

Τα ραντεβού σας γίνονται πιο βολικά από ποτέ: Με την εφαρμογή του Online Appointment της BMW, μπορείτε τώρα να κλείσετε το ραντεβού σας την ιστοσελίδα του Εξουσιοδοτημένου Επισκευαστή BMW της επιλογής σας, με λίγα μόνο κλικ - όσο το δυνατόν γρηγορότερα και βάσει του δικού σας προγράμματος.

Μάθετε περισσότερα
Κλείστε ραντεβού online

Τα πλεονεκτήματα σας

  • Μέγιστη εξοικονόμηση χρόνου.
  • Γρήγορη είσοδος μέσω ενός προσωπικού λογαριασμού.
  • Κλείσιμο ραντεβού -ανά πάσα στιγμή όλο το εικοσιτετράωρο.

 

Μάθετε περισσότερα
Κλείστε ραντεβού online

ΜΟΛΙΣ ΤΡΙΑ ΒΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΟ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΠΟΥ ΕΠΙΘΥΜΕΙΤΕ.

  1. Πηγαίνετε στην σελίδα του BMW Online Appointment.
  2. Συμπληρώστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για το service που εκκρεμεί.
  3. Επιλέξτε την ημερομηνία που προτιμάτε.

 

Μάθετε περισσότερα

MY BMW APP.

Με το My BMW App, μπορείτε να μείνετε συνδεδεμένοι με το αυτοκίνητό σας, ακόμα και όταν δεν οδηγείτε την BMW σας. Η εφαρμογή σχεδιάζει ταξίδια/διαδρομές, λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα κατάσταση της κυκλοφορίας και εφιστά την προσοχή σας ώστε να φύγετε εγκαίρως. Σε περίπτωση βλάβης, μεταδίδει αυτόματα την τοποθεσία σας και τα δεδομένα του οχήματος, ώστε να μπορείτε να λάβετε βοήθεια το συντομότερο δυνατό. Η εφαρμογή σας υπενθυμίζει επίσης να κλείσετε online ραντεβού και προσφέρει πολλές περισσότερες λειτουργίες που συνεχώς ενσωματώνονται.

Μάθετε περισσότερα
My BMW App

Τα πλεονεκτήματα σας

  • Εύκολος έλεγχος και παρακολούθηση του αυτοκινήτου, ανεξάρτητα από την τοποθεσία σας.
  • Ενημέρωση για το επόμενο service και τη συντήρηση της BMW σας.
  • Σε περίπτωση βλάβης, μεταδίδει αυτόματα δεδομένα και τη θέση σας για τη γρήγορη εξυπηρέτησή σας.
  • Νέα και ενημερώσεις σχετικά με τη BMW.
  • Δυνατότητα να κλείσετε ραντεβού online.

 

Μάθετε περισσότερα
My BMW App

Μόλις τρία βήματα για την σύνδεσή σας στο My BMW APP

  1. Κατεβάστε δωρεάν το My BMW App από το Apple App Store ή το Google Play Store.
  2. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο BMW ConnectedDrive ή δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό.
  3. Εισάγετε τον αριθμό πλαισίου της BMW σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό ασφαλείας που σας στάλθηκε για να συνδέσετε το όχημά σας με την εφαρμογή My BMW.

 

Μάθετε περισσότερα

BMW Smart Video Communication.

Χάρη στο BMW Smart Video Communication, το καινοτόμο σύστημα αποστολής βίντεο, μπορείτε να δείτε , εφόσον απαιτείται, τους ελέγχους που πραγματοποιούνται στο αυτοκίνητό σας από τους εξειδικευμένους τεχνικούς μας. Ενώ η BMW σας είναι στο συνεργείο, θα λάβετε ένα βίντεο, μέσω sms ή email, που έχει καταγραφεί εκείνη τη στιγμή. Ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε, μπορείτε να δείτε με τα μάτια σας ποιες επισκευές / συντηρήσεις είναι απαραίτητες. Περιλαμβάνεται επίσης, μια λεπτομερή πρόταση όλων των συνιστώμενων επισκευών / συντηρήσεων που μπορείτε να συζητήσετε με τους εξειδικευμένους τεχνικούς ή να τις αποδεχτείτε μέσω ενός κλικ.

Μάθετε περισσότερα
BMW Smart Video Communication

Τα πλεονεκτήματα σας

  • Μπορείτε να δείτε απευθείας τις απαιτήσεις επισκευής/ συντήρησης με ένα βίντεο.
  • Κάθε απαίτηση επισκευής/ συντήρησης εξηγείται λεπτομερώς από τους εξειδικευμένους τεχνικούς μας.
  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε την ανάγκη επισκευής/ συντήρησης, όταν εσείς το επιθυμείτε.
  • Γρήγορες αποφάσεις και ξεκάθαρες σχετικά με το κόστος, έτσι ώστε να μπορείτε να οδηγήσετε και πάλι την BMW σας.

 

Μάθετε περισσότερα
BMW Smart Video Communication

Είναι τόσο εύκολο

1. Κλείστε ραντεβού με την ψηφιακή υποδοχή service.
2. Συμπληρώστε τα δεδομένα σας με check-in κατά το κλείσιμο του ραντεβού.
3. Αφήστε τα κλειδιά σας στο τερματικό υποδοχής.
4. Θα λάβετε πληροφορίες μόλις το όχημα είναι έτοιμο να το παραλάβετε.

Μάθετε περισσότερα

Digital Service Reception.

Η καλύτερη εξυπηρέτηση. Εντελώς ανέπαφα. Έχετε τη δυνατότητα να αφήσετε την BMW σας σε ένα από τα ανέπαφα σημεία εξυπηρέτησης. Για να το κάνετε αυτό, κλείστε ένα ραντεβού τηλεφωνικά ή online με το Κέντρο Εξυπηρέτησης BMW επιλέγοντας τη λήψη ανέπαφων υπηρεσιών. Λίγες ημέρες πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού, θα λάβετε ένα σύνδεσμο που θα σας κατευθύνει στο πρώτο check-in. Μετά από αυτό, θα λάβετε έναν κωδικό που ανοίγει το προσωπικό σας τερματικό υποδοχής. Αφήνετε το κλειδί σας εκεί και μπορείτε να το παραλάβετε ξανά μετά το service.

Μάθετε περισσότερα
Ψηφιακές και Ανέπαφες Υπηρεσίες Service

Τα πλεονεκτήματα σας

  • Ακόμα μεγαλύτερη εξοικονόμηση χρόνου με το check-in κατά το κλείσιμο του ραντεβού.
  • Ανέπαφη παράδοση και παραλαβή του αυτοκινήτου σας.
  • Η καλύτερη εξυπηρέτηση. Με την μέγιστη ανεξαρτησία.
Μάθετε περισσότερα
Ψηφιακές και Ανέπαφες Υπηρεσίες Service

Είναι τόσο εύκολο

1. Κλείστε ραντεβού με την ψηφιακή υποδοχή service.
2. Συμπληρώστε τα δεδομένα σας με check-in κατά το κλείσιμο του ραντεβού.
3. Αφήστε τα κλειδιά σας στο τερματικό υποδοχής.
4. Θα λάβετε πληροφορίες μόλις το όχημα είναι έτοιμο να το παραλάβετε.

Μάθετε περισσότερα