After Sales Υπηρεσίες

ΕΣΕΙΣ ΑΠΟΛΑΥΣΤΕ ΤΗΝ BMW ΣΑΣ. ΕΜΕΙΣ ΘΑ ΤΗ ΦΡΟΝΤΙΣΟΥΜΕ.

BMW Service Inclusive.

Με το BMW Service Inclusive μπορείτε να συγκεντρωθείτε στην απόλαυση της οδήγησης. Δεν θα σας απασχολούν τα έξοδα για τη συντήρηση, την επιθεώρηση ή και την αντικατάσταση των αναλώσιμων υλικών. Το πρόγραμμα παρέχεται από οποιονδήποτε Επίσημο Έμπορο / Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή BMW στην Ελλάδα ή σε χώρα του εξωτερικού, στην οποία ισχύει το πρόγραμμα. Επιπλέον, εάν αποφασίσετε να πουλήσετε την BMW σας, το πακέτο BMW Service Inclusive μεταβιβάζεται αυτόματα στον επόμενο κάτοχο, αυξάνοντας τη μεταπωλητική αξία του αυτοκινήτου σας.

Μάθετε περισσότερα

ΠΑΚΕΤΑ BMW SERVICE INCLUSIVE.

Ποιο πακέτο ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες σας; Το BMW Service Inclusive ή το BMW Service Inclusive Plus; Με ποια διάρκεια και έως πόσα χιλιόμετρα;
Η διάρκεια ισχύος των πακέτων BMW Service Inclusive και BMW Service Inclusive Plus ξεκινά από την ημερομηνία 1ης ταξινόμησης του αυτοκινήτου και τελειώνει με τη συμπλήρωση της συμφωνημένης διάρκειας / χιλιομέτρων (όποιο συμπληρωθεί πρώτο).

Μάθετε ποιο πακέτο ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες σας.

  • BMW Service Inclusive

    Tο πακέτο BMW Service Inclusive καλύπτει όλες τις εργασίες συντήρησης, συμπεριλαμβανομένων όλων των Γνήσιων Ανταλλακτικών BMW και του λιπαντικού κινητήρα που απαιτείται.

    Καλυπτόμενες υπηρεσίες:

    Συντήρηση
    • Αλλαγή λιπαντικού και φίλτρου λαδιού κινητήρα (περιλαμβάνεται και συμπλήρωση λιπαντικού)
    • Έλεγχος αυτοκινήτου
    • Αντικατάσταση φίλτρου αέρα
    • Αντικατάσταση φίλτρου καυσίμου
    • Αντικατάσταση μικροφίλτρου
    • Αντικατάσταση μπουζί
    • Αλλαγή υγρών φρένων

    Διατίθεται ευρεία γκάμα πακέτων διαφορετικών συνδυασμών χρονικής διάρκειας και χιλιομέτρων, με μέγιστο τα 10 χρόνια και 200.000χλμ.

  • BMW Service Inclusive Plus

    Το πακέτο BMW Service Inclusive Plus καλύπτει όλες τις εργασίες συντήρησης και αντικατάστασης αναλώσιμων υλικών, συμπεριλαμβανομένων όλων των Γνήσιων Ανταλλακτικών BMW και του λιπαντικού κινητήρα που απαιτείται.

    Καλυπτόμενες υπηρεσίες:

    Συντήρηση
    • Αλλαγή λιπαντικού και φίλτρου λαδιού κινητήρα (περιλαμβάνεται και συμπλήρωση λιπαντικού)
    • Έλεγχος αυτοκινήτου
    • Αντικατάσταση φίλτρου αέρα
    • Αντικατάσταση φίλτρου καυσίμου
    • Αντικατάσταση μικροφίλτρου
    • Αντικατάσταση μπουζί
    • Αλλαγή υγρών φρένων

    Αναλώσιμα υλικά
    • Αντικατάσταση τακακιών φρένων μπροστά ή/και πίσω
    • Αντικατάσταση δίσκων φρένων μπροστά ή/και πίσω
    • Αντικατάσταση συμπλέκτη (εάν απαιτείται)
    • Αντικατάσταση εμπρός μάκτρων υαλοκαθαριστήρων (μόνο σε συνδυασμό με αλλαγή λιπαντικού κινητήρα)

    Διατίθεται ευρεία γκάμα πακέτων διαφορετικών συνδυασμών χρονικής διάρκειας και χιλιομέτρων με μέγιστο τα 10 χρόνια και 200.000 χλμ.

    Η αναβάθμιση στο πακέτο BMW Service Inclusive Plus απο το πακέτο BMW Service Inclusive, μπορεί να γίνει μόνο στους πρώτους 3 μήνες απο την ημερομηνία 1ης ταξινόμησης του αυτοκινήτου.

ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΣΑΣ ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ.

  • Ελεγχόμενο κόστος για αναβαθμίσεις/επεκτάσεις: Εργασίες συντήρησης, αντικατάσταση αναλώσιμων υλικών, Γνήσια Ανταλλακτικά BMW και επισκευές από τους ειδικούς, τα πάντα καλύπτονται με ένα σταθερό και ελκυστικό κόστος.
  • Ελευθερία επιλογής: Έχετε τη δυνατότητα επιλογής διαφορετικών πακέτων ανάλογα με τις ανάγκες σας.
  • Ελευθερία κινήσεων: Το BMW Service Inclusive παρέχεται σε οποιονδήποτε Επίσημο Έμπορο / Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή BMW στην Ελλάδα ή σε χώρα του εξωτερικού στην οποία ισχύει το πρόγραμμα.
  • Αδιάκοπη κάλυψη: Το BMW Service Inclusive μεταβιβάζεται στον επόμενο ιδιοκτήτη, διατηρώντας υψηλή την αξία μεταπώλησης της BMW σας.
  • Δυνατότητα επέκτασης/αναβάθμισης: Μπορείτε να επεκτείνετε ή να αναβαθμίσετε το πακέτο BMW Service Inclusive του αυτοκινήτου σας.

 

 

*Το BMW Service Inclusive ισχύει μόνο εάν το αυτοκίνητο οδηγείται με τον συνιστώμενο τρόπο και οι εργασίες συντήρησης έχουν εκτελεστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή. Δεν καλύπτονται τα εξής: βλάβες που οφείλονται στη χρήση ακατάλληλου καυσίμου, φθορές στο χρώμα, το αμάξωμα, τα διακοσμητικά στοιχεία, ζημιές στο εσωτερικό (πχ υφάσματα, καλύμματα, πλαστικά κλπ), ζημιές στα κρύσταλλα (πχ παρμπρίζ, παράθυρα, φωτιστικά σώματα), ρυθμίσεις, τριξίματα, αεροδυναμικοί θόρυβοι, οσμές, προβλήματα με τα ελαστικά, ευθυγράμμιση, ζυγοστάθμιση και ζημιές στις ζάντες, επισκευές σε αξεσουάρ τα οποία δεν έχουν τοποθετηθεί κατά την παραγωγή του αυτοκινήτου, βλάβες και ζημιές που οφείλονται σε αμέλεια ή κακή χρήση εκ μέρους του κατόχου (πχ ζημιά κινητήρα λόγω ανεπαρκούς ποσότητας λαδιού ή συμμετοχής σε αγώνες), διαρροές και προβλήματα της μπαταρίας. 

Η δυνατότητα χρήσης του προγράμματος Service Inclusive και Service Inclusive Plus, είναι εφικτή όταν ανάψει η κίτρινη ή η κόκκινη ένδειξη συντήρησης στην οθόνη του οχήματος. Η διετής εγγύηση και οι εξαιρέσεις από την εγγύηση, που προβλέπονται στους όρους πώλησης των νέων αυτοκινήτων, παραμένουν ανεπηρέαστες.

Μάθετε ποιο πακέτο ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες σας.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Εδώ μπορείτε να βρείτε μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με το BMW Service Inclusive και τις αντίστοιχες απαντήσεις.

  • Τι είναι το BMW Service Inclusive;

    To BMW Service Inclusive περιλαμβάνει πακέτα συντήρησης, συντήρησης και αναλώσιμων υλικών. Μπορείτε να αναβαθμίσετε τις καλύψεις του πακέτου Service Inclusive, ώστε να περιλαμβάνεται και η αντικατάσταση των αναλώσιμων υλικών. Η αναβάθμιση στο πακέτο BMW Service Inclusive Plus από το πακέτο BMW Service Inclusive, μπορεί να γίνει μόνο στους πρώτους 3 μήνες από την ημερομηνία 1ης ταξινόμησης του αυτοκινήτου.

  • Τί δικαιώματα έχετε ως κάτοχος πακέτου BMW Service Inclusive;

    Ως κάτοχος πακέτου BMW Service Inclusive, αποκτάτε το δικαίωμα παροχής όλων των υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στο εκάστοτε πακέτο – χωρίς καμία απολύτως πρόσθετη επιβάρυνση. Αυτό ισχύει για τη συμφωνηθείσα περίοδο ισχύος του πακέτου ή μέχρι να καλύψετε τον αριθμό χιλιομέτρων του πακέτου σας (όποιο από τα δύο συμπληρωθεί πρώτο).

  • Για ποια μοντέλα διατίθεται το BMW Service Inclusive;

    Το BMW Service Inclusive διατίθεται για όλα τα μοντέλα.
    Αναλυτικά στοιχεία μπορείτε να βρείτε στην ενότητα "Πακέτα BMW Service Inclusive" ή να απευθυνθείτε στο Δίκτυο Επίσημων Εμπόρων και Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών BMW.

  • Παρέχονται οι υπηρεσίες του BMW Service Inclusive και από τους υπόλοιπους Επίσημους Εμπόρους / Εξουσιοδοτημένους Επισκευαστές πέραν αυτού από τον οποίο προμηθευτήκατε το πακέτο BMW Service Inclusive;

    Ναι. Το BMW Service Inclusive παρέχεται από οποιονδήποτε Επίσημο Έμπορο / Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή στην Ελλάδα ή σε χώρα του εξωτερικού, στην οποία ισχύει το πρόγραμμα.

  • Υπάρχει η δυνατότητα αγοράς ή αναβάθμισης ενός πακέτου από άλλον Επίσημο Έμπορο / Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή πέραν του αρχικού Επίσημου Εμπόρου / Εξουσιοδοτημένου Επισκευαστή από τον οποίο προμηθευτήκατε το πακέτο BMW Service Inclusive;

    Ναι. Σε οποιονδήποτε Επίσημο Έμπορο / Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή στην Ελλάδα ή σε χώρα του εξωτερικού, στην οποία ισχύει το πρόγραμμα.

  • Πότε ξεκινά η περίοδος ισχύος του BMW Service Inclusive;

    Η περίοδος ισχύος αρχίζει την ημερομηνία ταξινόμησης του νέου αυτοκινήτου (έναρξη ισχύος της εγγύησης).

  • Πότε τελειώνει η περίοδος ισχύος του BMW Service Inclusive;

    Η κάλυψη από ένα πακέτο BMW Service Inclusive τελειώνει μόλις συμπληρωθεί ένα από τα δύο: ο μέγιστος αριθμός καλυπτόμενων χιλιομέτρων του πακέτου ή η διάρκεια ισχύος του πακέτου (σε έτη). Εάν το αυτοκίνητο πωληθεί προτού λήξει το πακέτο, το δικαίωμα κάλυψης μεταβιβάζεται στον νέο κάτοχο και, στη συνέχεια, παραμένει σε ισχύ μέχρι να συμπληρωθεί ένα από τα δύο όρια. Η μέγιστη διάρκεια ισχύος και η μέγιστη συνολική διανυθείσα απόσταση για τα πακέτα BMW Service Inclusive φτάνουν ανάλογα με το μοντέλο έως τα 10 έτη και 200.000 χλμ.

  • Σε περίπτωση πώλησης του αυτοκινήτου, το δικαίωμα κάλυψης από το BMW Service Inclusive μεταβιβάζεται στον νέο κάτοχο;

    Ναι. Το πακέτο είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με το αυτοκίνητο και επομένως μπορεί να χρησιμοποιηθεί από το νέο κάτοχο βάσει των ίδιων όρων που ίσχυαν για τον προηγούμενο κάτοχο.

  • Πόσο κοστίζει ένα πακέτο BMW Service Inclusive;

    Για το κόστος επέκτασης, αναβάθμισης μπορείτε να ενημερωθείτε από το Δίκτυο Επίσημων Εμπόρων / Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών BMW.

  • Ποιά οφέλη έχετε ως κάτοχος του πακέτου BMW Service Inclusive;

    • Έχετε τη δυνατότητα επιλογής διαφορετικών πακέτων ανάλογα με τις ανάγκες σας.

    • Το BMW Service Inclusive παρέχεται σε οποιονδήποτε Επίσημο Έμπορο / Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή BMW στην Ελλάδα ή σε χώρα του εξωτερικού στην οποία ισχύει το πρόγραμμα.

    • Απολαμβάνετε ασφάλεια και σιγουριά χάρη στη χρήση Γνήσιων Ανταλλακτικών BMW και στο επαγγελματικό επίπεδο service.

    • Λαμβάνετε εξαιρετική σχέση απόδοσης-τιμής. Δηλαδή ασυναγώνιστη ποιότητα BMW με ανταγωνιστικό κόστος.

    • Σε περίπτωση αναβάθμισης, οι εργασίες καλύπτονται με ένα σταθερό και προσιτό κόστος.

    • Το BMW Service Inclusive μεταβιβάζεται στον επόμενο ιδιοκτήτη, διατηρώντας υψηλή την αξία μεταπώλησης της BMW σας.

    • Μπορείτε να επεκτείνετε* ή να αναβαθμίσετε** το πακέτο BMW Service Inclusive του αυτοκινήτου σας.

    • Έχετε πολλές επιλογές με πακέτα διάρκειας έως 10 χρόνια ή 200.000χλμ.

     

    * Η επέκταση του πακέτου BMW Service Inclusive, μπορεί να πραγματοποιηθεί έως 9 μήνες μετά τη λήξη του ισχύοντος πακέτου.

    ** Η αναβάθμιση στο πακέτο BMW Service Inclusive Plus από το πακέτο BMW Service Inclusive, μπορεί να γίνει μόνο στους πρώτους 3 μήνες από την ημερομηνία 1ης ταξινόμησης του αυτοκινήτου.